会館でご購入いただいたチケットの払戻について
チケットの払い戻しについて
①窓口にて払戻し
●払戻場所:明石市立市民会館・西部市民会館
両館とも営業時間 9:00~20:00(平日月曜休館)
・払い戻し期日の20時までにご来館ください
(※払い戻し期日が平日月曜日の場合は、前日日曜日の20時までにご来館ください)
・未使用のチケットを忘れずにお持ちください
・受領書の記入が必要となりますので印鑑をお持ちください
②口座振込にて払戻し
下記の通り、「簡易書留」にてご返送をお願いいたします。
チケット代金と簡易書留送料を銀行振込にてご返金させていただきます。
払戻し金額はチケット券面額となりますこと、ご了承ください。(郵送対応時のお客様ご負担の郵送料については払戻し対象とはなりません)
※払戻期日の消印有効です。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、責任を負いかねます。
※振込手数料は会館にて負担いたします。
※チケットを送付いただく際の郵送料として460円を加えた額をご返金します。
※必要事項の記入に不備がある場合、払い戻しができなくなる場合がございますこと、予めご了承ください。
※個人情報は、払い戻しの受付・発送管理、本件に関わるお客様との連絡にのみ利用させていただきます。
※書留控は、返金受領まで大切に保管してください。
◆プリンタをお持ちの方
「払戻し申込書」(PDF形式)に必要事項を記入し、チケット同封のうえ簡易書留にて明石市民会館までお送りください。
◆プリンタをお持ちでない方
以下の内容を明記した「メモ」を「未使用のチケット」と同封のうえ簡易書留にてお送りください。
◇必要事項
1.氏名 2.氏名フリガナ 3.購入者と申込者が異なる場合のみ、購入者氏名
4.住所
5.電話番号
6.公演名
7.購入枚数
8.振込先[銀行名・支店名・預金種類(普通か当座か)・口座番号・口座名義人・口座名義人フリガナ]
※ゆうちょ銀行の場合、支店名の代わりに、店名・店名読み・店番
<送付先>
〒673 - 0883 明石市中崎1丁目3番1号
明石市立市民会館 「払戻し公演名」払戻し係
〇上記払い戻し方法にご不明点のある方
明石市民会館までお電話をお願いします。ご住所を伺い、会館より「払戻し申込書」を送付いたします。
→「払戻し申込書」に記入後、チケットと一緒に簡易書留で明石市民会館までご郵送ください。
※お電話をいただいた時点では受付を完了しておりません。簡易書留でご郵送いただいて受付完了となります。
■お問い合わせ
アワーズホール・明石市立市民会館 078-912-1234
受付時間 9:00~20:00(平日月曜休館)