2020.06.03

しまじろうコンサート「すすめ! たからのしまの だいぼうけん」公演中止のお知らせ

日頃より、アワーズホール・明石市立市民会館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

政府より発表の新型コロナウイルス（COVID-19）の感染リスク拡大の可能性を受け、開催場所や来場者の皆様の特性を考慮した結果、お客様および関係者の安全に配慮して、
8月8日（金） ～ 9日（月） 明石市立市民会館で開催予定のしまじろうコンサート「すすめ! たからのしまの だいぼうけん」は【中止】することを決定いたしました。

本公演を楽しみにしていただいておりました皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。


★一般発売チケットの払い戻しについて公式サイトをご確認ください。
会員先行での購入：https://kodomo.benesse.ne.jp/open/news/other/707/
一般発売での購入：https://kodomo.benesse.ne.jp/open/news/other/711/

★公演中止に関するお問い合わせ先
＜しまじろうコンサートお客さま窓口＞0120-988-883（通話料無料・受付時間：9：00～21：00）

2020.05.27

「らくごDE全国ツアーvol.8～春風亭一之輔のドッサりまわるぜ2020～」公演中止のお知らせ

日頃より、アワーズホール・明石市立市民会館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

政府より発表の新型コロナウイルス（COVID-19）の感染リスク拡大の可能性を受け、開催場所や来場者の皆様の特性を考慮した結果、お客様および関係者の安全に配慮して、
6月6日 (土曜日) 明石市立市民会館で開催予定の「らくごDE全国ツアー vol.8　春風亭一之輔のドッサりまわるぜ2020」は【公演中止】とさせていただきます。
本公演を楽しみにして頂いておりましたお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解頂きますよう何卒お願い申し上げます

公演中止に伴い、払い戻しについて下記にご案内をさせていただきます。
払戻し期間を過ぎての対応、チケットの紛失、チケットの半券が切り離された状態では払戻しの対応を致しかねますのでご了承ください。

〇対象公演
らくごDE全国ツアーvol.8～春風亭一之輔のドッサりまわるぜ2020～
アワーズホール・明石市立市民会館大ホール
【中止】 6月6日（土）13:00開演

□【明石市立市民会館・西部市民会館・あかし案内所】にてご購入頂いたお客様
払い戻し期間：5月30日（土）9:00 ～ 6月30日（火）20:00

①窓口にて払戻し

●【明石市立市民会館・あかし案内所】にてご購入頂いたお客様
　⇒ 払戻場所：明石市立市民会館

●【西部市民会館】にてご購入されたお客様
　⇒ 払戻場所：西部市民会館

両館とも営業時間　9:00～20:00（平日月曜休館）
・チケットを忘れずにお持ちください
・受領書の記入が必要となりますので印鑑をお持ちください

②口座振込にて払戻し
【受付期間】6月30日（火）必着

必ず簡易書留にてお送りください。
チケット代金と簡易書留送料を銀行振込にてご返金させていただきます。
払戻し金額はチケット券面額となりますこと、ご了承ください。（郵送対応時のお客様ご負担の郵送料については払戻し対象とはなりません）
ご返金まで、書類到着日から2ヵ月ほどかかる予定です。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、責任を負いかねます。
※振込手数料は会館にて負担いたします。
※チケットを送付いただく際の郵送料として404円を加えた額をご返金します。
※必要事項の記入に不備がある場合、払い戻しができなくなる場合がございますこと、予めご了承ください。
※個人情報は、払い戻しの受付・発送管理、本件に関わるお客様との連絡にのみ利用させていただきます。
※書留控は、返金受領まで大切に保管してください。

◆プリンタをお持ちの方
「払戻し申込書」（PDF形式）に必要事項を記入し、チケット同封のうえ簡易書留にて明石市民会館までお送りください。

◆プリンタをお持ちでない方
以下の内容を明記したメモを未使用のチケット同封のうえ簡易書留にてお送りください。
◇必要事項

1.氏名　　2.氏名フリガナ　3.購入者と申込者が異なる場合のみ、購入者氏名
4.住所
5.電話番号
6.公演名
7.購入枚数
8.振込先［銀行名・支店名・預金種類（普通か当座か）・口座番号・口座名義人・口座名義人フリガナ］
※ゆうちょ銀行の場合、支店名の代わりに、店名・店名読み・店番

＜送付先＞
〒673 - 0883　明石市中崎１丁目３番１号
明石市立市民会館　「春風亭一之輔」払戻し係

〇上記払い戻し方法にご不明点のある方

明石市民会館までお電話をお願いします。ご住所を伺い、会館より「払戻し申込書」を送付いたします。
→「払戻し申込書」に記入後、チケットと一緒に簡易書留で明石市民会館までご郵送ください。
※お電話をいただいた時点では受付を完了しておりません。簡易書留でご郵送いただいて受付完了となります。

□【チケットぴあ】にてご購入頂いたお客様

払戻期間：5/30(土)10:00～7/31(金)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.html
TEL：0570-02-9111（オペレーター対応:10:00～18:00）

□【ローソンチケット】にてご購入頂いたお客様

払戻期間：5/30(土)10:00～6/30(火)23:59
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、
お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。
上記払戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、ローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/　
お問合せ：ローソンチケット　https://faq.l-tike.com/

□【イープラス】にてご購入頂いたお客様

払戻期間：5/30(土)10:00～6/30(火)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
⇒http://eplus.jp/refund1/
お問合せ：イープラス http://eplus.jp/qa/

2020.05.23

5月23日（土）より通常開館いたします

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため5月31日（日）まで予定しておりました臨時休館は5月22日（金）で終了し、5月23日（土）から通常開館いたします。

各館引き続き新型コロナウイルス感染症拡大の予防に取り組んでまいります。
ご利用にあたっては、マスクの着用や人と人との距離を保っていただくなど、感染予防・拡散防止のため、感染防止策を講じていただきますよう、皆さまのご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
詳しくは、コチラをご覧ください。

◆施設利用抽選会について

次回の抽選会は6月2日(火)に行います。
※5月1日実施予定の抽選会は臨時休館につき6月2日に延期いたしました。2ヶ月分の抽選会を6月2日に行います。
　対象施設･･･
　・2021年5・6月分の明石市民会館大・中ホール、西部市民会館ホール・練習室（ホールと同時利用の方）
　・2020年11・12月分の市民ホール・中崎公会堂、西部市民会館練習室（ホールと同時利用でない方）

◆施設利用キャンセルに伴う使用料の返金等について

令和2年6月30日（火）までに施設使用のキャンセルをお申し出された場合、使用料の全額返金を行います。
詳細はコチラをご確認ください。

◆主催・共催公演について

最新の状況につきましては、当館ホームページやSNS等で随時お知らせいたします。
　⇒　主催公演中止および延期のお知らせ


◆ 感染予防・拡散防止にあたって
◆ 新型コロナウイルス感染拡大防止のため施設利用キャンセルに伴う使用料の返金等について
◆ 主催公演中止および延期のお知らせ

2020.05.16

劇団四季ファミリーミュージカル「人間になりたがった猫」公演中止のお知らせ

日頃より、アワーズホール・明石市立市民会館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

8月5日 (水) に予定していました劇団四季ファミリーミュージカル「人間になりたがった猫」は、新型コロナウイルス感染症対策等を総合的に検討した結果、公演できる状況にないと判断し、中止させていただくことになりました。

ご観劇を楽しみにしてくださっていた方には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。


◆劇団四季にてご購入のお客様
【払戻し方法】
チケットの受取方法や支払方法により異なります。
詳しくは、下記URLにてご確認ください。
https://www.shiki.jp/navi/info/renewinfo/032988.html（劇団四季ホームページ）

2020.04.24

映画「長いお別れ」公演延期のお知らせ

日頃より、アワーズホール・明石市立市民会館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

政府より発表の新型コロナウイルス（COVID-19）の感染リスク拡大の可能性を受け、
開催場所や来場者の皆様の特性を考慮した結果、お客様および関係者の安全に配慮して、
3月18日（水）の公演開催を延期し、5月22日（金）に振替公演を予定しておりました
“市民会館シネマ 映画「長いお別れ」”を【再度延期】とさせていただきます。
本公演を楽しみにしていただいておりました皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

公演延期に伴い、振替公演が以下のように決定しましたのでお知らせ致します。

〇振替開催日
■明石市立市民会館 大ホール（①開場 10:00 開演 10:30／②開場 13:30 開演 14:00）
【延期公演】 3月18日（水）・5月22日（金）
　⇒ 【振替公演】 9月30日（水）①10:30開演／②14:00開演

既にチケットをご購入の方は、振替開催日にお手持ちのチケットでご入場いただけます。振替公演まで大切に保管ください。

残念ながら振替公演にご来場頂けないお客様には、チケットの払い戻しを承ります。払戻し方法は以下の通りです。

払い戻し期間：3月10日（火）9:00 ～ 9月 30日（水）20:00

①窓口にて払戻し
　●【明石市立市民会館・あかし案内所・モンデンコーヒー】にてご購入頂いたお客様
　　払戻場所：明石市立市民会館
　●【西部市民会館】にてご購入されたお客様
　　払戻場所：西部市民会館

両館とも営業時間　9:00～20:00（平日月曜休館）
・チケットを忘れずにお持ちください
・受領書の記入が必要となりますので印鑑をお持ちください

②口座振込にて払戻し
【受付期間】9月30日（水）必着
必ず簡易書留にてお送りください。
チケット代金と簡易書留送料を銀行振込にてご返金させていただきます。
払戻し金額はチケット券面額となりますこと、ご了承ください。（郵送対応時のお客様ご負担の郵送料については払戻し対象とはなりません）
　※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、責任を負いかねます。
　※振込手数料は会館にて負担いたします。
　※チケットを送付いただく際の郵送料として404円を加えた額をご返金します。
　※必要事項の記入に不備がある場合、払い戻しができなくなる場合がございますこと、予めご了承ください。
　※個人情報は、払い戻しの受付・発送管理、本件に関わるお客様との連絡にのみ利用させていただきます。
　※書留控は、返金受領まで大切に保管してください。

◆プリンタをお持ちの方
「払戻し申込書」（PDF形式）に必要事項を記入し、チケット同封のうえ簡易書留にて明石市民会館までお送りください。

◆プリンタをお持ちでない方
以下の内容を明記したメモを未使用のチケット同封のうえ簡易書留にてお送りください。
◇必要事項
　1.氏名　　2.氏名フリガナ　3.購入者と申込者が異なる場合のみ、購入者氏名
　4.住所
　5.電話番号
　6.公演名
　7.購入枚数
　8.振込先［銀行名・支店名・預金種類（普通か当座か）・口座番号・口座名義人・口座名義人フリガナ］
　　※ゆうちょ銀行の場合、支店名の代わりに、店名・店名読み・店番

＜送付先＞
　〒673 - 0883　明石市中崎１丁目３番１号
　明石市立市民会館　「長いお別れ」払戻し係

〇上記払い戻し方法にご不明点のある方
明石市民会館までお電話をお願いします。ご住所を伺い、会館より「払戻し申込書」を送付いたします。
→「払戻し申込書」に記入後、チケットと一緒に簡易書留で明石市民会館までご郵送ください。
※お電話をいただいた時点では受付を完了しておりません。簡易書留でご郵送いただいて受付完了となります。

■お問い合わせ
アワーズホール・明石市立市民会館　078-912-1234
受付時間 9:00～20:00（平日月曜休館）